Προχωρήσαμε σε βελτίωση της διαδικασίας υποβολής στο myDATA για οργανισμούς που εδρεύουν στην Ελλάδα. Η αναβάθμιση αφορά παραστατικά που αποστέλλονται απευθείας μέσω του Elorus (κανάλι ERP) και όχι παραστατικά που υπογράφονται από πάροχο ηλ. τιμολόγησης.
Μέχρι σήμερα, εάν η επικοινωνία με την πλατφόρμα myDATA δεν ήταν προσωρινά εφικτή κατά την έκδοση ενός τιμολογίου, το παραστατικό παρέμενε σε κατάσταση «Υπό έγκριση». Σε αυτή την κατάσταση, το τιμολόγιο θεωρείται πως δεν έχει ακόμα εκδοθεί, και δεν μπορεί να αποσταλεί στον πελάτη με ασφάλεια.
Με τη νέα διαδικασία, το Elorus εκδίδει πλέον το παραστατικό άμεσα, ακόμη και αν η υποβολή στο myDATA αποτύχει λόγω απώλειας διασύνδεσης.
Η νέα αυτή προσέγγιση εξασφαλίζει μια πιο ομαλή εμπειρία τιμολόγησης και προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα:
Άμεση αποστολή τιμολογίων
Το τιμολόγιο εκδίδεται κανονικά και μπορεί να αποσταλεί στον πελάτη σας χωρίς αναμονή για τη διαθεσιμότητα του myDATA.
Αυτόματη διαχείριση αποτυχημένων υποβολών
Σε περίπτωση αποτυχίας της αρχικής υποβολής, το Elorus θα προσπαθήσει ξανά αυτόματα. Με την ολοκλήρωση της υποβολής, το myDATA ενημερώνεται ότι η καθυστέρηση οφειλόταν σε απώλεια διασύνδεσης (ενδειξη 3).
Συνεπής αρίθμηση
Εάν το myDATA απορρίψει το παραστατικό λόγω επιχειρησιακών σφαλμάτων, το τιμολόγιο επιστρέφει σε κατάσταση προσχέδιο για διόρθωση. Σημαντικό: διατηρεί τον αρχικό του αριθμό, αποτρέποντας κενά στην αρίθμηση ακόμη και αν εντωμεταξύ έχουν εκδοθεί άλλα παραστατικά.
Στο πλαίσιο αυτής της αναβάθμισης, η ρύθμιση «πολιτική υποβολής myDATA» έχει καταργηθεί. Όλες οι υποβολές ακολουθούν πλέον αυτόματα τη νέα, βελτιωμένη διαδικασία.
Επιπλέον, οι οργανισμοί με ενεργοποιημένη διασύνδεση myDATA θα πρέπει εφεξής να έχουν τη ρύθμιση Αυτόματη αρίθμηση προσχεδίων απενεργοποιημένη. Έτσι, οι αριθμοί παραστατικών αποδίδονται τη στιγμή της έκδοσης, αποφεύγοντας πιθανά κενά σε περιπτώσεις διόρθωσης και επανυποβολής.