Συμβουλές για καλύτερη αξιοποίηση χρόνου εργασίας
Καταγράφε τα πάντα, όχι μόνο τις χρεώσιμες ώρες. Δεν βελτιστοποιείς αυτό που δεν μετράς. Κάνε time tracking και στις μη χρεώσιμες δραστηριότητες για 2–4 εβδομάδες. Θα εκπλαγείς με το πού πηγαίνουν πραγματικά οι ώρες σου.
Δέσμευσε συγκεκριμένες ώρες για τα διοικητικά. Μην αφήνεις τα email, την τιμολόγηση και τον προγραμματισμό να τρώνε τις παραγωγικές σου ώρες. Όρισε σταθερά χρονικά πλαίσια, 30 λεπτά κάθε πρωί για email και Παρασκευή απόγευμα για διοικητικά, και προστάτεψε τον υπόλοιπο χρόνο.
Ομαδοποίησε παρόμοιες εργασίες. Κάνε όλες τις κλήσεις πελατών τη μία μετά την άλλη. Διαχειρίσου τα email σε συγκεκριμένα χρονικά παράθυρα. Κράτα τις ώρες υψηλής συγκέντρωσης για την ουσιαστική δουλειά. Η συνεχής εναλλαγή μεταξύ εργασιών είναι ο σιωπηλός δολοφόνος της παραγωγικότητας.
Αυτοματοποίησε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες. Invoicing, υπενθυμίσεις time tracking, προγραμματισμός συναντήσεων, templates συμβάσεων: ό,τι κάνεις με τον ίδιο τρόπο κάθε εβδομάδα αξίζει να αυτοματοποιηθεί. Ένα εργαλείο όπως το Elorus αναλαμβάνει αυτόματα την τιμολόγηση και την καταγραφή χρόνου, ελευθερώνοντάς σου χρεώσιμες ώρες.
Θέσε στόχους ανάλογα με τον ρόλο. Δεν χρειάζεται όλοι να έχουν τον ίδιο στόχο. Τα μέλη που εκτελούν εργασίες μπορεί να φτάσουν 70–85%. Τα senior μέλη που καθοδηγούν και διαχειρίζονται πελάτες, 60–75%. Τα στελέχη που ασχολούνται με στρατηγική, 40–60% είναι απολύτως φυσιολογικό.
Σύγκρινε με τα πρότυπα του κλάδου σου. Η υγιής αξιοποίηση διαφέρει ανά κλάδο: τα creative agencies συχνά θεωρούν υγιές το 60–70% εξαιτίας των επαναλαμβανόμενων διορθώσεων και της φάσης παραγωγής ιδεών, οι σύμβουλοι τυπικά πετυχαίνουν 70–80%, τα δικηγορικά γραφεία στοχεύουν στο 75–85% για τους συνεργάτες, και τα software agencies κυμαίνονται στο 65–75%. Αξιοποίησε τα δεδομένα της αγοράς ως σημείο αναφοράς, αλλά εστίασε σε αυτό που είναι βιώσιμο για σένα.
Αξιολόγησε τριμηνιαία, όχι καθημερινά. Η αξιοποίηση φυσικά κυμαίνεται με τους κύκλους των project. Οι μηνιαίοι έλεγχοι και οι τριμηνιαίες αξιολογήσεις σου δίνουν τα μοτίβα που χρειάζεσαι, χωρίς το άγχος της καθημερινής παρακολούθησης.