Προχωρήσαμε σε αλλαγές στο ποιος μπορεί να παραμετροποιεί τα μηνύματα email που στέλνονται μέσω του Elorus, και το πώς εμφανίζονται τα παραστατικά σας όταν τα μοιράζεστε με τους πελάτες σας. Οι αλλαγές αυτές επηρεάζουν τους οργανισμούς με δωρεάν πλάνο
Από την πρώτη μέρα λειτουργίας του Elorus, κάθε χρήστης, ανεξαρτήτως πλάνου συνδρομής, είχε τη δυνατότητα να προσαρμόζει πλήρως τα email που στέλνει στους πελάτες του: δημιουργώντας δικά του πρότυπα email, αλλά και επεξεργαζόμενος ελεύθερα το θέμα και το περιεχόμενο κάθε μηνύματος λίγο πριν την αποστολή.
Αυτή η ευελιξία έχει καταστήσει τη λειτουργία αποστολής email συχνό στόχο κακόβουλων χρηστών, που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την υποδομή του Elorus για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam). Παρόλο που έχουμε λάβει μέσα στα χρόνια πολλαπλά μέτρα για την αντιμετώπιση του ζητήματος, η αυξανόμενη δημοτικότητα του Elorus έχει οδηγήσει σε ανάλογη αύξηση των προσπαθειών αυτών. Το πρόβλημα όμως δεν αφορά μόνο εμάς: όταν ένας κακόβουλος χρήστης καταφέρνει να στείλει spam μέσω του Elorus, επηρεάζεται η ικανότητα παράδοσης email κάθε νόμιμης επιχείρησης που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα μας, μεταξύ των οποίων και η δική σας επιχείρηση.
Για να προστατεύσουμε καλύτερα το σύνολο των χρηστών μας, οι οργανισμοί στο δωρεάν πλάνο δεν θα μπορούν πλέον να δημιουργούν δικά τους πρότυπα email, ούτε να επεξεργάζονται το θέμα και το περιεχόμενο των μηνυμάτων προς τους πελάτες τους. Μπορείτε φυσικά να συνεχίσετε να στέλνετε τιμολόγια, προσφορές και λοιπά έγγραφα στους πελάτες σας κανονικά, χρησιμοποιώντας τα πρότυπα που έχει σχεδιάσει και εγκρίνει η ομάδα μας, καλύπτοντας τις συνήθεις ανάγκες σας.
Σημείωση: Η παραμετροποίηση προτύπων και μηνυμάτων email παραμένει πλήρως διαθέσιμη σε όλα τα επί πληρωμή πλάνα συνδρομής.
Αν βασίζεστε σε παραμετροποιημένα μηνύματα για την επικοινωνία με τους πελάτες σας, μια αναβάθμιση σε κάποιο επί πληρωμή πλάνο θα σας δώσει και πάλι πλήρη έλεγχο στα πρότυπα και το περιεχόμενο των email σας.
Κάθε τιμολόγιο διαθέτει έναν μόνιμο σύνδεσμο, τον οποίο μπορείτε να μοιράζεστε με τους πελάτες σας ώστε να το βλέπουν και να το εξοφλούν online. Από εδώ και στο εξής, οι οργανισμοί στο δωρεάν πλάνο θα βλέπουν ένα μικρό banner σε αυτή τη σελίδα, ενημερώνοντας τους επισκέπτες ότι το τιμολόγιο δημιουργήθηκε μέσω του Elorus.
Αν ο οργανισμός σας διαθέτει επί πληρωμή συνδρομή, τίποτα δεν αλλάζει για τους πελάτες σας: το banner αφαιρείται, και παραμένει μόνο μια διακριτική ένδειξη «Δημιουργήθηκε με το Elorus» στο κάτω μέρος της σελίδας.